Pratiche
Termini di servizio
Chi fornisce il servizio
Il servizio è fornito da Pratiche. I dati dello studio e dei suoi clienti restano dello studio.
Chi può usarlo
Lo usano gli studi che hanno un accesso attivo. Il titolare dello studio è responsabile degli utenti che invita e di ciò che inseriscono.
Cosa fa il servizio
Aiuta a preparare pratiche verso Registro Imprese, SUAP e altri enti: questionario, piano, documenti, scadenze, schede dati e invio all'esterno a cura dello studio. Non sostituisce il professionista e non invia da solo agli enti, salvo integrazioni attivate dallo studio.
Account e sicurezza
Le credenziali sono personali. Lo studio attiva la verifica in due passaggi e revoca gli accessi che non servono più. Un uso che mette a rischio altri studi può far sospendere l'accesso.
Contenuti e responsabilità
Lo studio verifica i dati prima dell'invio all'ente. Il servizio segnala incoerenze e manca, non garantisce l'esito della pratica presso l'ente.
Disponibilità
Si lavora per tenere il servizio in funzione. La pagina pubblica «Stato del servizio» indica database, cron, coda e archivio. I disservizi si gestiscono come da runbook interno.
Recesso
Lo studio può chiedere l'export dei propri dati e la chiusura dell'account. Dopo la chiusura i dati si cancellano o si anonimizzano nei tempi dell'informativa privacy, salvo obblighi di legge.
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